เทคโนโลยีโดย Cheese Digi
2-Way SMS & USSD: เปิดช่องทางสื่อสารสองทาง ให้ลูกค้าโต้ตอบได้ทันที
การตลาดที่ดีไม่ใช่แค่การ "พูด" ให้ลูกค้าฟัง แต่ต้อง "ฟัง" ลูกค้าด้วย ระบบ 2-Way Communication ช่วยให้แบรนด์และลูกค้าใกล้ชิดกันมากขึ้น
ความแตกต่างที่ลงตัว
2-Way SMS: เหมาะสำหรับกิจกรรม Voting, การสำรวจความพึงพอใจ (Survey), หรือการส่ง SMS เพื่อชิงโชค
USSD: รหัสรวดเร็ว (เช่น *123#) เหมาะสำหรับการเช็คยอดเงิน, เช็คแต้มสะสม หรือสมัครแพ็กเกจด้วยตัวเอง
USSD: รหัสรวดเร็ว (เช่น *123#) เหมาะสำหรับการเช็คยอดเงิน, เช็คแต้มสะสม หรือสมัครแพ็กเกจด้วยตัวเอง
ประโยชน์ที่ได้รับ
สร้าง Engagement ได้สูงมาก เพราะลูกค้ารู้สึกมีส่วนร่วมกับกิจกรรม และแบรนด์ยังได้รับข้อมูล (Data) จากลูกค้าโดยตรงไปวิเคราะห์ต่อได้ทันที
